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軍神榮耀 ─西庇阿與漢尼拔─(06)本月獨享

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商品訊息功能:

內容簡介: 公元前３世紀，有一名男人將勢力不斷擴張的羅馬共和國推入恐怖的深淵。
漢尼拔?巴卡──成為羅馬史上最大的敵人之怪物，
以及自他手上保護羅馬的英雄──普布利烏斯?科爾內利烏斯?西庇阿。
生在同一時代的兩人之間的戰爭就此揭開序幕!!
博客來網路書局
博客來書店博客來網路書店原本以為中央軍順利進攻著，但這一切卻都是漢尼拔的陷阱。
被漢尼拔軍包圍的羅馬軍陷入混亂，狀況不斷惡化。
博客來包含埃米利烏斯和米努基烏斯，
死者人數逼近６萬人的坎尼會戰讓羅馬迎來空前的敗仗！

本書特色

☆描寫迦太基的軍事天才漢尼拔，與羅馬將領西庇阿之間的鬥爭。

☆《JOJO的奇妙冒險》荒木飛呂彥強力推薦－－「我打從心底佩服那些為了保護國家不惜做到如此地步的人們。」

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： カガノミハチ    新功能介紹
• 譯者：小天野
• 出版社：青文    新功能介紹
• 出版日期：2016/04/20
• 語言：繁體中文

軍神榮耀 ─西庇阿與漢尼拔─(06)本月獨享

內容來自YAHOO新聞

遠傳獲亞太傑出顧客關係服務三獎項

【記者謝政儒台北報導】在香港「亞太顧客服務協會」舉辦的「傑出顧客關係服務大獎」(CRE)中，遠傳一舉奪得三項大獎，於上海、日本、澳洲、新加坡、香港、台灣等多個國際城市與跨產業的激烈角逐中展露鋒芒，見證台灣堅強的服務軟實力。

遠傳通路管理暨匯流產品處副總經理袁興表示，遠傳很榮幸在本次『亞太顧客服務協會』的跨產業評比中榮獲「最佳顧客體驗中心」、「最佳顧客體驗」和「最佳顧客滿意品管系統」三項榮耀，這是遠傳全體同仁用心待客的經營成果。體驗經濟是服務的新顯學，和每位顧客建立獨一無二的差異化連結，是服務優化提升的下一步。遠傳秉持以『人』為本的出發點，透過創新的規劃，滿足不同族群需求，致力和客戶建立個人化、值得記憶的聯繫，從前台服務人員的人際介面，到後台流程的骨架，連結客戶問題和即時流程改善的機制，這是遠傳對顧客的專業承諾。

遠傳表示，顧客服務方面，則以自主創建的服務精進管理系統，持續取得最新ISO認證，不斷提高標準化服務，並在訓練中營造正向的服務觀念與價值，讓全台第一線的門市人員，維持穩定一致的服務水準。另外，從2012年起推行的「360度門市心服務」，則透過社區顧客經營、社群平台等即時、互動、專屬的服務。

另表示，第一線基層服務人員，亦獲得服務界奧斯卡「台灣連鎖暨加盟協會2016服務天使獎」，本屆「服務天使獎」共計28家企業、51位績優服務人員獲獎，遠傳即獨佔兩名。這是遠傳繼2015年獲頒「優良店長」與「傑出店長」等至高榮耀後，再度獲得肯定。

(自立晚報20160606)

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/遠傳獲亞太傑出顧客關係服務三獎項-132839776.html

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