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內容簡介: 店長（或稱為店經理）是店鋪的經營管理者，他不僅是整個店鋪活動、運營的負責人，還是店鋪的精神領袖，發揮著火車頭的作用，在經營和管理中起著承上啟下的作用。企業發展得越快，對店長的要求也就越高。
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博客來書店作者十多年對於商店的輔導與培訓，並曾擔任多家連鎖企業總經理，深深感受出，目前店長都是由銷售員提拔上來的，由於缺乏現代化的店鋪經營管理經驗和必要的崗位培訓，綜合能力較低，因而無法在複雜的經營環境中發揮應有的作用，難以勝任現代店長的工作，專業店長培訓教材與職業店長培訓教師更是嚴重缺乏。作者常思考若能有學校專門培訓商場員工、幹部的機會，那多好！
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本書是作者透過對零售店鋪的深入研究，並總結多年的培訓及賣場實戰經驗，專為提升店長的技能而量身訂制的。
博客來
本書在1999年當初只是企管培訓班A4培訓教材45頁，後來改變策略，改發行書店版圖書，推出普及版本25開的280頁，又增修內容為312頁，後又修改內容與版面。本書在2006年7月，全部重新大幅度修改，版面設計大變動，內容更精彩，台灣各公司團購、學校採用為教科書，海內外大量採購，銷售轟動，再版達十多次，我們瞭解這全是拜讀者所賜，不以此自滿，屢屢自我要求，改稿重修，2016年1月推出增訂第六版，修訂並增加內容，務期內容更佳。

本書主要針對目前零售行業的現狀，從店鋪經營管理的各個方面總結出店長應具備的技能，旨在對店長進行專業培訓，使其明確店長工作崗位的操作規範和工作職責，不僅要學會高超的銷售服務技巧，更重要的是學到現代經營管理能力，成為現代化的管理人才。

本書特色

本書是作者透過對零售店鋪的深入研究，並總結多年的培訓及賣場實戰經驗，專為提升店長的技能而量身訂制的。

本書當初是企管培訓班培訓教材，受到讀者熱烈歡迎，本書是增訂第六版，主要針對目前零售行業的現狀，從店鋪經營管理的各個方面總結出店長應具備的技能，旨在對店長進行專業培訓，使其明確店長工作崗位的操作規範和工作職責，不僅要學會高超的銷售服務技巧，更重要的是學到現代經營管理能力，成為現代化的管理人才。

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  作者： 黃憲仁    新功能介紹
• 出版社：憲業    新功能介紹
• 出版日期：2016/01/20
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

聽什麼音樂，洩漏你的思考特質

你喜歡音樂嗎？對許多人來說，音樂是生活中不可缺乏的必需品，也有不少人相信，從音樂喜好可以看出一個人的性格或品味。

其實，過往有研究指出，喜歡新事物者，傾向喜歡藍調、爵士、古典音樂和鄉村音樂；性格外向、隨和者，傾向喜歡流行樂、電影配樂、宗教音樂、電子樂和舞曲等。

近期英國劍橋大學的研究中，一位既是音樂家，又是心理學學者，開始把焦點放在「認知風格」上，發現認知風格對音樂喜好的預測力，遠高於性格、年齡等因素。也就是說，你傾向如何思考，就會喜歡對應的音樂，即使人們對音樂的喜好經常會隨著時間變化，但大體上不會脫離自己的基本認知風格。

在這項研究中，學者主要將「認知風格」劃分為兩大基礎類型：第一類是「同理型」思考，在這類思考中得分較高者，通常比較有能力辨識他人的想法和情緒；第二
類是「系統型」思考，此類得分高者，多半有興趣瞭解各種現象背後運作的系統與結構。當然，也有人是屬於兩類兼具。

透過臉書的應用程式，這個研究募集到超過四千名受試者，邀請他們聆聽五十首音樂並評分。這五十首音樂共涵蓋了二十六種音樂類型，一方面風格多元，另一方面也限縮選擇。此外，研究也請受試者完成認知的心理測驗，掌握受試者的認知風格。

初步結果顯示，傾向同理型思考者，喜歡柔和、樸實、現代的音樂，如R&B、soft搖滾、鄉村或校園歌謠、創作型歌手作品、acid Jazz、歐系流行樂，比較不喜歡張力
強的音樂，如龐克或重金屬。系統型思考者則相反，喜歡張力強、複雜的音樂。

若更進一步分析，同理型思考者因較重視情緒，偏好低活力（輕柔）、描繪負向情緒或較能反映情緒的音樂。系統型思考者比較喜歡智性挑戰，較有興趣的音樂則是具高情緒張力、正向情緒，能展現智性深度或複雜度高的音樂。

其實這項研究除了幫助大眾瞭解自己的思考類型之外，還有不少延伸應用的空間。比方應用在商業上，掌握消費者的認知風格，可進一步為消費者推薦合適的音樂類型；在精神醫療方面，或許能開啟另一扇理解與治療之門，像自閉症者就是非常極端的系統型思考者。

以下列出研究中最具代表性的幾首音樂，提供讀者自行參考：

＊同理型者偏好音樂：「哈利路亞」（Jeff Buckley翻唱版）、「Come away with me」（諾拉瓊絲）、「Crazy little thing called love」（皇后合唱團）、「All of me」（爵士女伶Billie Holiday）。

＊系統型者偏好音樂：「C大調協奏曲」（韋瓦第）、「練習曲作品65，第三號」（史克里亞賓）、「God save the Queen」（性手槍樂團）、「Enter the Sandman」（金屬製品樂團Metallica）。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/聽什麼音樂-洩漏你的思考特質-113627366.html

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